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スマートフォンのメールアドレス例えば@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@i.softbank.jp等は受信拒否機能が設置されている場合があります。 サイトで注文したけどご注文書が届かなかった場合、普通の@gmail.com又は@yahoo.co.jpメールアドレスをご利用して再注文してください。


ニックネーム:  TA  
連絡先:***926@yahoo.co.jp   时间:12/13/2025 12:51:18 PM
タイトル:先程、ロレックス6239が無事に届きました。
お問い合わせ内容:高村です。 先程、ロレックス6239が無事に届きました。 商品は大丈夫でした。また何かありましたらご連絡させて頂きます。 今後とも宜しくお願いいたします。
ご返事:いつもお世話になっております。 6239到着の件につきまして、ご連絡ありがとうございました。 商品についてお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後とも弊社の製品をご愛顧いただきますよう、宜しくお願い致します。

ニックネーム:  伸  
連絡先:***n59@ezweb.ne.jp   时间:12/12/2025 18:31:08 PM
タイトル:連絡
お問い合わせ内容:購入した江口ですが 連絡がとれないんですが どうなってますか?
ご返事:いつもお世話になっております。 金山です。 商品代金入金されました。 メールで2回ご連絡させて頂きました。 もしかして送信メールがゴミ箱に入っているかもしれません。 確認お願いいたします。 また、ご連絡取れなかった場合、電話またはLINEでご連絡お願いいたします。 今後とも宜しくお願いいたします。

ニックネーム:  sain  
連絡先:***ood@yahoo.co.jp   时间:12/12/2025 15:32:49 PM
タイトル:会員登録
お問い合わせ内容:恐れ入ります。 ポイント、と有りますが何を意味しますか? 又、値段は掲示どうりでしょうか。
ご返事:いつもお世話になっております。 金山です。 会員ログインでご注文頂きましたら、ポイントが付きますので、いつでもそのポイントをご利用可能です。 今後とも宜しくお願いいたします。

ニックネーム:  OGA  
連絡先:***1218@icloud.com   时间:12/12/2025 12:01:29 PM
タイトル:商品未達、返信なし
お問い合わせ内容:12/7に振込完了し、確認の連絡が来てから5日間3通ほど連絡を入れましたが全て無視されています。発送日が知りたいので対応をお願いします
ご返事:いつもお世話になっております。 金山です。 ご注文の商品は12月15日月曜日の出荷になります。 メールでもご連絡させて頂きました。 納期が遅れまして、本当にすみませんが、15日は間違いなく、発送させて頂きます。 今後とも宜しくお願いいたします。

ニックネーム:  CC  
連絡先:***ura72@gmail.com   时间:12/11/2025 13:14:33 PM
タイトル:在庫確認
お問い合わせ内容:カルティエ サントス MMサイズ 商品番号060916130003712 こちら在庫ございますか。よろしくお願いします。
ご返事:いつもお世話になっております。 金山です。 お問い合わせのカルティエ商品品番060916130003712は確実に在庫がございますので、サイトでご注文お願いいたします。 今後ともよろしくお願い致します。

ニックネーム:  yk  
連絡先:***ubo@ezweb.ne.jp   时间:12/11/2025 9:51:54 AM
タイトル:商品確認
お問い合わせ内容:ロレックス デイトジャスト ミントグリーン文字盤 36ミリの、フルーテッドベゼル(ギザギザベゼル)と、ジュビリーブレス(5連ブレス)の組み合わせの物はございませんか?
ご返事:いつもお世話になっております。 金山です。 商品品番20250901150414123をご注文し、ジュビリーベルト交換希望と記入してください。 よろしくお願い致します。

ニックネーム:  sain  
連絡先:***ood@yahoo.co.jp   时间:12/11/2025 7:39:12 AM
タイトル:会員登録
お問い合わせ内容:申し訳ございません。 間違えました。
ご返事:いつもお世話になっております。 金山です。 確認ありがとうございます。 これからも是非ともよろしくお願い致します。

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ニックネーム:  ハナ  連絡先:***oko10@gmail.com   时间:12/19/2025 9:27:12 AM
タイトル:在庫確認
お問い合わせ内容:在庫の確認をお願いします。 商品番号 04122025002311 エクスプローラー1016 商品出荷前にQCの画像は送ってもらえますか? よろしくお願いします
ご返事:初めまして、IKEBUKURO通販の金山と申します。 この度はサイトご拝見いただきまして、誠にありがとうございます。 お問い合わせのエクスプローラー確実に在庫が有りますので、出荷前に画像を送信させて頂きます。 今後とも宜しくお願いいたします。
ニックネーム:  トヨフク ヨシノリ  連絡先:***218@ezweb.ne.jp   时间:12/18/2025 20:21:03 PM
タイトル:5280円返金の件
お問い合わせ内容:こちらの口座に返金下さい。京葉銀行銚子支店 3009711でよろしくお願いいたします
ご返事:いつもお世話になっております。 金山です。 本日、5280円を指定の口座に振込ました。 確認お願いいたします。
ニックネーム:  ベック  連絡先:***i5555@gmail.com   时间:12/17/2025 18:05:41 PM
タイトル:代引き確認
お問い合わせ内容:初めまして 代引きとかはむりなんでしょうか
ご返事:いつもおせわになっております。 金山です。 本当にすみませんが、弊店は代引きできません。 銀行振込ですが、お届けできなかった場合、全額をご返金させて頂きます。 宜しくお願いいたします。
ニックネーム:  おが  連絡先:***1218@icloud.com   时间:12/17/2025 13:12:07 PM
タイトル:無視
お問い合わせ内容:必ずこの日には発送しますと言われてからもう3回も発送延期になり、その度に「必ず発送します、追跡番号送ります」の連絡のみ。 その後対応を質問する連絡をしても全て無視。 これでまた延期になったり追跡番号も本日中にこなければ消費者センターへの連絡も視野にいれて対応します
ご返事:いつもお世話になっております。 ご注文の商品は本日発送させて頂きました。 ギャランティー番号を時計のシリアル№、リファレンスなどを合わせないとできないので、ギャランティーに時間かかりました。夕方ごろ追跡番号を発行されますので、明日までに追跡番号をご連絡させて頂きます。 ご心配かけまして、本当にすみませんでした。 今後とも宜しくお願いいたします。
ニックネーム:  ひろちゃん  連絡先:***i.ui@icloud.com   时间:12/17/2025 12:39:59 PM
タイトル:問い合わせ
お問い合わせ内容:商品番号060529381000201ですが、最後の写真を見るといろいろなカラーがありそうです。その中のブラウンが欲しいのですが、購入はできますか? その場合どのように注文したらよろしいでしょうか?
ご返事:いつもお世話になっております。 金山です。 お問い合わせのフランクミュラーご注文できます。 ご注文の時、注文書の備考欄にブラウン希望と記入してください。 宜しくお願いいたします。
ニックネーム:  MASA  連絡先:***x1970@gmail.com   时间:12/17/2025 7:02:34 AM
タイトル:納期の確認
お問い合わせ内容:いつもお世話になっております。 注文番号 20251279643 オーヴァーシーズですが入金から8日経ちました いつ頃発送になりますでしょうか?
ご返事:いつもお世話になっております。 金山です。 ご注文の商品は12月20日の出荷になります。 最近PPF工場が出荷が遅くて、本当にすみませんでした。 出荷完了しましたら、改めてご連絡させて頂きます。 今後とも宜しくお願いいたします。
ニックネーム:  Di  連絡先:***0615@icloud.com   时间:12/17/2025 1:59:57 AM
タイトル:昨日、商品届きました。
お問い合わせ内容:お世話になります。 昨日、商品届きました。 大変満足してます。 また、よろしくお願いいたします。
ご返事:いつもお世話になっております。 商品到着の件につきまして、ご連絡ありがとうございました。 商品についてお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後とも弊社の製品をご愛顧いただきますよう、宜しくお願い致します。